Автосалон «Рус-Авто»

Отзывы покупателей автосалона «Рус-Авто» (Ростов-на-Дону)

1. Честно говоря, сначала думал, что в Рус-Авто будет всё как у всех – навязчивые менеджеры, мутные условия и куча подводных камней. Но оказалось, что обратился зря с таким настроем. Подбирал Kia Rio для жены, и менеджеры реально слушали, что я хочу, не пытались впарить лишнего. Оформление прошло быстро, по кредиту тоже всё понятно объяснили, без хитростей. По трейд-ину машину оценили честно, без демпинга и завышения. Комплектация совпала с тем, что обещали, и доставка заняла меньше недели, что приятно удивило. В целом остался доволен, буду иметь в виду Рус-Авто при следующей покупке. Рекомендую тем, кто ценит спокойствие и прозрачность в автошопинге.

2. Сначала думал, что будет как везде, но в Рус-Авто приятно удивили. Покупал Hyundai Creta — менеджер внимательный, без навешивания лишних опций, документы оформили быстро и понятно, по кредиту дали прозрачные условия. Трейд-ин оценили »честно», комплектация соответствует заявленной, сроки поставки реальные, цена адекватная. Нюансы были, но в итоге доволен и рекомендую — вернусь при необходимости.

3. Заехал в Рус-Авто смотреть Hyundai Solaris. Сразу были сомнения — давно искал »честную сделку», но ребята удивили: менеджер вежливый, подробно объяснил комплектацию без прикрас, документы оформили вовремя, трейд-ин оценили адекватно. Небольшие бонусы дали, сроки поставки держали, всё прозрачно и по сути. Не идеал, но по-человечески сделали — остался доволен, рекомендую.

4. Заехал в Рус-Авто по совету знакомых смотреть Hyundai Tucson. Сначала были сомнения — навязывают ли допы, честность оценки трейд-ина? Но менеджеры вели себя спокойно, объяснили условия прозрачно, комплектация соответствовала договору, оценка трейд-ина нормальная, документы выдали вовремя. Ремонт/подготовка заняли заявленные сроки, дали небольшой бонус по сервису. Откровенно, приятно, остался доволен, рекомендую.

5. Купил в автосалоне Рус-Авто подержанную Тойота Камри — по документам 50 000 км а после независимой диагностики выяснилось что реальный пробег около 150 000 км. Сотрудники лишь разводят руками и повторяют »мы не знали», на возврат денег не идут, ссылаются на какие‑то пункты. Чувствую себя обманутым — раздражают некомпетентность, формализм и полное отсутствие ответственности. Очень разочарован, буду добиваться справедливости.

6. Сначала думал, как обычно, развели развод на цену и сроки, но в Рус-Авто удивили. Пришёл за Лада Веста, пробовал в конце посмотреть ещё Renault Duster. Персонал вежливый, всё оформили быстро, честно оценили трейд-ин, по кредиту дали прозрачные условия. Комплектация соответствовала описанию, срок поставки в норме. В итоге доволен, рекомендую — вернусь при необходимости.

7. Я купил в автосалоне Рус-Авто Тойота Камри с пробегом, обещали »идеальное состояние» и честную историю — в итоге сплошное разочарование и явный подвох. На деле пробег явно скручен, коробка через неделю заурчала а в сервисе разводят руками и отговорки на бумажки. Навязали допы и страховки, давили когда отказался. Чувство обмана, некомпетентность и формализм, ни извинений ни компенсации. Больше доверия нет.

8. Думал, будет как везде, навязчивые менеджеры и куча мелочей, но в »Рус-Авто» всё по‑другому. Приехал смотреть Hyundai Creta, сделал тест-драйв, менеджер вежливый, не давил. Оформление чёткое, по кредиту объяснили прозрачные условия, трейд-ин оценили честно, комплектация соответствует объявленной, сроки поставки адекватные, цена разумная. Сомневался сначала, но остался доволен и рекомендую — буду обращаться ещё.

9. Сначала были сомнения, думал, как везде, но салон Рус-Авто приятно удивил. Купил Hyundai Creta: комплектация совпала с договором, менеджеры внимательные, без навязывания, честно рассказали про сроки поставки и оформление. Трейд-ин оценили адекватно, документы выдали вовремя, небольшой бонус дали. Ремонт — поставка укладывались в обещанные сроки. По‑честному, остался доволен, рекомендую.

10. Имя относится к мужчине.

    Сначала думал, что будет как везде, но посещение дилера »Рус-Авто» приятно удивило. Пришёл на тест-драйв Hyundai Creta — менеджер терпеливо объяснил отличия комплектаций, всё показали и дали поездить. По трейд-ину честно оценили мой старый автомобиль, оформили бумаги быстро и без лишней беготни. По кредиту прозрачно рассказали про ставки и график. Доп. опции поставили без задержек, мелкие доработки сделали бесплатно. В итоге доволен, рекомендую, обращусь ещё.

11. Когда пришёл за своим Renault Duster, ожидал обычный поход в салон ― очереди, горы бумаг, непонятные паузы. Но тут была совсем другая история. Менеджеры сразу настроили на доверительный лад, спокойно объяснили все нюансы комплектации, не пытались втюхать лишнее. Немного переживал из-за срока поставки, слышал разные отзывы, но автомобиль получили ровно в сроки, как и обещали. По трейд-ину также приятно удивили — адекватная оценка и никаких подводных камней. Документы оформили быстро, без спешки, с проговариванием каждого пункта. В общем, подход тут очень профессиональный и человечный. Если честно, не ожидал, что всё будет настолько прозрачно и удобно. Вывод простой — хорошее место, где умеют работать с клиентом без суеты и разводов. Рекомендую тем, кто ценит спокойствие и честность при покупке автомобиля.

12. Заехал в этот автосалон за «Тойотой Камри» в топовой комплектации, а получил полный парк разочарований. Месячный ожидал машины, обещанной с кожаным салоном и полным приводом, а по факту привезли переднеприводную версию с тканевым тряпьем на креслах. В салоне разводят руками: «В документах так указано, ничего не поделаешь». Вот и думай — то ли я в юридическую игру попал, то ли в цирк с фокусами. Заявленные сроки затянуты, никакой конкретики по дате поставки, а менеджеры ведут себя, словно продают пластиковые игрушки, а не серьёзный автомобиль. Ну и да, навязали всякие страховки и защиту лака, причем обматали как будто без них машина сразу развалится. В общем, сервис явно хромает, а репутация — сплошной обман. Не советую связываться, пока сами не убедитесь!

13. Честно говоря, поначалу к «Рус-Авто» относился с долей скепсиса — уж слишком много обещаний в рекламе, а реальность иногда подводит. Но на деле всё оказалось гораздо проще и спокойнее. Приехал посмотреть Lada Niva Legend — машину давно хотел, да и отзывы хорошие. Менеджеры оказались реально компетентные, без навязчивого давления, подробно ответили на все вопросы, даже подвели к выгодным условиям по кредиту. Документы оформили быстро, никаких подвохов. В итоге ушёл на положительной ноте, машина крепкая, сотрудники внимательные — редкость для сегодняшнего времени. Рекомендую тем, кто ценит честность и адекватность в покупке авто!

14. Посетил автосалон «Рус-Авто» с намерением выбрать машину. В целом, салон чистый, выбор довольно большой, но сам подход персонала оставил двоякое ощущение. С одной стороны, общались вежливо, но явно без особого энтузиазма и заинтересованности – чувство, что скорее хотят поскорее всё оформить. Информацию на сайте обещали одну, а по факту кое-что не совпадало. Машина вроде бы в порядке, но заметил пару мелких царапин, о которых меня сразу не предупредили. Попытался узнать про кредит — условия оказались сложнее, чем в рекламе, ставка выше, чем по телефону, хотя потом хоть объяснили, почему так вышло. Тест-драйв, к моему удивлению, не предоставили – сказали, что временно нет такой возможности. Документы оформили быстро, но переживал из-за ожидания менеджера, которое затянулось больше, чем рассчитывал. В общем, никаких откровенных недочётов не было, но и восторга тоже нет. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

15. По телефону обещали совсем другое — говорили, что Киа Рио 2023 года в наличии и по спеццене, а по приезду меня ждала унылая правда: выбранный авто не только дороже на полмиллиона, но и в салоне машины оказались с перекрашенным крылом и явно бывшие в аварии. Плюс ко всему навязали платные услуги, которые в разговоре не упоминали. Менеджеры от разговора до сделки давили и не пускали спокойно взвесить все ,,за» и ,,против''. Итог — куча лишних трат и чувство, что меня просто обвели вокруг пальца. Рекомендовать такой салон точно не стану, будьте внимательны, документам там лучше уделить особое внимание.